1. Cam kết sản phẩm chính hãng:
Tất cả sản phẩm được bán tại ASN đều là hàng chính hãng do ASN sản xuất/ nhập khẩu.
Mỗi sản phẩm đều có tem / nhãn xác minh của ASN, mã sản phẩm, và các chứng từ liên quan (nếu có) để khách hàng dễ kiểm tra nguồn gốc.
Chúng tôi đảm bảo sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng, tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng nghiêm ngặt trước khi đến tay khách hàng.
2. Kiểm tra khi nhận hàng:
Khách hàng vui lòng kiểm tra tình trạng sản phẩm trước khi thanh toán tại Câu lạc bộ California Fitness & Yoga (CFYC). Nếu phát hiện sản phẩm có dấu hiệu không chính hãng hoặc hư hỏng, CFYC sẽ phối hợp ASN hỗ trợ đổi trả theo chính sách.
3. Trách nhiệm của ASN:
ASN cam kết minh bạch về nguồn gốc sản phẩm và luôn sẵn sàng cung cấp thông tin xác minh hàng chính hãng cho Khách hàng khi cần.
Chúng tôi cam kết xử lý nhanh chóng các phản hồi / khiếu nại liên quan đến hàng giả hoặc hàng kém chất lượng để bảo vệ quyền lợi của Khách hàng.
4. Trách nhiệm của khách hàng:
Khách hàng nên kiểm tra kỹ sản phẩm khi nhận hàng.
Nếu phát hiện nghi vấn về hàng giả hoặc vấn đề chất lượng, hãy liên hệ ngay với chúng tôi trong thời gian quy định.
Khách hàng giữ lại các bằng chứng như ảnh sản phẩm, bao bì, tem, biên nhận để thuận tiện cho quá trình đổi trả hoặc khiếu nại.
